BUDAYA ORGANISASI
TERAS PERKHIDMATAN
• Berpegang teguh kepada ajaran agama.
• Berazam meningkatkan mutu perkhidmatan.
• Bekerja dengan penuh tanggungjawab.
• Berusaha mengikis sikap mementingkan diri
• Berkhidmat dengan penuh muhibbah dan kemesraan.
• Bekerja ke arah memajukan pemikiran rakyat dan pembangunan negara.
TONGGAK 12
1. Menghargai Masa
2. Ketekunan Membawa Kejayaan
3. Keseronokan Bekerja
4. Kemuliaan Kesederhanaan
5. Ketinggian Peribadi
6. Kekuatan Sifat Baik hati
7. Pengaruh Teladan
8. Kewajipan Menjalankan Tugas
9. Kebijaksanaan Berhemat
10. Keutamaan Kesabaran
11. Peningkatan Bakat
12. Nikmat Mencipta
PIAGAM PELANGGAN
YAKIN beriltizam untuk berusaha sedaya upaya di dalam memberi kepuasan kepada pelanggan ke tahap maksimum dengan memberi keutamaan kepada kecekapan masa dan sentiasa mengambil tindakan positif terhadap penambahbaikan proses yang memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan supaya kepuasan pelanggan dapat dicapai melalui suatu sistem pengurusan yang cekap dan berkesan.